Her türlü sorunuz için7 gün 24 saat hizmetinizdeyiz
0212 535 0 555
0532 393 95 80
Gece, gündüz, tatil, bayram farketmeden ihtiyaç duyduğunuz heran dobrasigorta.com yanınızda !
Hasarın tazmini için azami hasar ihbar süresi 5 iş gününü kapsar ve hasarın ihbarı için birtakım belgeler gereklidir.
• Aracınızın hasarının boyutunu gösterecek fotoğraflar çekin,
• Tespit tutanağında yer alan ve tüm araçlar için geçerli olan bilgiler bölümünü eksiksiz doldurun,
• Kaza tespit tutanağını 2 nüsha olarak hazırlayın ve birini sigorta şirketine ulaştırın,
• Kasko poliçenize dahil asistans hizmeti varsa, çekici için asistans şirketini arayın.
• Aracınızın hasarının boyutunu gösterecek fotoğraflar çekin,
• Aracınızın konumunu değiştirmeden 155 numaralı telefondan trafik polisini ya da 156 numaralı telefondan trafik zabıtasını arayın.
• Polis ya da jandarma gelen ekibe ifadenizi verin, tutanak tutturmayı unutmayın.
• Kazaya karışan diğer araç sahibinin trafik sigortası poliçesi ve ehliyet, ruhsat fotokopisini alın.
• Kasko poliçenize dahil asistans hizmeti varsa, çekici için asistans şirketini arayın.
• Bazı durumlarda ise trafik kazası tespit tutanağı doldurulmayacaktır. Bu durumlarda, muhakkak trafik polisi aranmalıdır.
• Sürücü belgesiz yahut yetersiz sürücü belgesi ile motorlu araç kullanılıyorsa,
• Sürücünün yaşı yasal yaş sınırının altındaysa,
• Sürücüde alkol veya akıl sağlığı şüphesi varsa,
• Kazaya karışan araç veya araçlardan biri kamuya ait ise,
• Kamu kurumlarına ait eşyaya zarar gelirse,
• Trafik kazasında sadece 3.kişilerin eşyalarına zarar gelirse,
• Kazaya karışan araçların trafik sigortası yoksa,
• Trafik kazası ölüm veya yaralanma ile sonuçlandıysa.